小浣熊AI助手

「商汤小浣熊 Raccoon Work」
 能搞定工作的 AI 助手。由商汤科技出品，面向下一代办公方式而构建，在这里，软件研发、数据分析、任务规划、应用开发均由 AI 直接驱动，工作链路由 AI 重新定义。实现从需求出发，稳定交付可编辑、可协作、可复用的办公成果。

支持「桌面端」、「网页端」、「iOS 手机端」，还支持企业私有化部署，并推出「软硬一体机」产品，为企业提供「文理兼备」的智能办公解决方案，集精准数据分析与高效文档创作于一体。用户通过自然语言对话，即可完成从数据挖掘、数据分析到专业内容撰写的全流程工作，让团队打破「文理分科」的工作壁垒，加速业务创新。现已服务超 2000 万用户，并在中国移动、上海电信、金山办公、蚂蚁、联想、360、零跑科技等数千家企业中实现落地，持续推动基于大模型的企业数智化升级。

如何使用

桌面端 核心功能

1. 核心功能说明

1）功能一：本地 Agent 支持不同模式，并支持切换模型

1. 可根据任务类型，选择「通用任务」或「代码任务」

• 整理文件、分析数据、撰写方案等日常工作，可以选择通用任务；
• 代码编写、项目开发等任务，则可以切换至代码任务。

2. 支持自定义配置模型，并内置 5 + 模型，已经接入 DeepSeek-V4-Pro。

支持直接读取和处理用户电脑中的本地文件，无需反复上传和下载。可以授权小浣熊访问指定范围内的文件目录，并在明确权限边界内完成文件分析、内容提取、数据整理和结果生成。

功能二：能力中心包括 Skill / 专家 / 专家团，支持个人自定义创建 & 分享 & 上传

全新升级能力中心，支持用户创建、管理、分享自己的 Skill、专家和专家团能力。无论是个人沉淀的工作方法论，还是团队内部的专业经验，都可以快速封装成可复用的 AI 能力，并分享给更多人使用。

 

类别	Skill（技能）	专家	专家团
简介	用于封装单一任务能力	用于构建具备专业角色和方法论的 AI 助手	由多个专家协同完成复杂任务
详细具体	• 周报生成器 • 小红书文案助手 • 数据分析总结器 • 会议纪要整理器	•  产品经理专家 •  新媒体运营专家 •  财务分析专家 •  招聘面试专家	• 产品发布专家团（产品经理 + 市场 + 设计） • 创业顾问专家团（战略 + 财务 + 法务） • 内容营销专家团（选题 + 写作 + 增长）
适合场景	适合解决某一个明确问题	能按照特定专业视角进行思考和输出	适合需要多角色协作的大型任务

3）功能三：代码生成与轻应用搭建

办公小浣熊桌面端 2.0 具备基础代码生成与开发能力，不仅可以帮助用户编写代码、调试问题，还能够根据需求快速生成本地网页、小工具和轻量级应用。对于运营活动、数据展示、内部工具等场景，无需从零开发，即可快速完成原型搭建和落地使用。

 

当前支持能力

• 根据自然语言描述生成前端页面；
• 支持 HTML、CSS、JavaScript 等常见网页代码生成；
• 支持开发简单的本地工具和轻量级应用；
• 支持生成抽奖工具、签到页面、活动报名页等运营工具；
• 支持生成互动小游戏、数据展示页面等创意场景；

 

4）功能四：一句话操控浏览器

内置浏览器自动化能力，支持根据用户指令打开网页、读取页面、抓取内容并整理结果。无需安装额外浏览器插件，也无需手动复制网页内容，直接用自然语言发起网页任务。

 

常见使用场景 & 常用提问指令

• 场景一：竞品信息整理
• 输入竞品官网地址，小浣熊自动访问页面，读取产品介绍、价格信息、功能描述，并整理为对比表。
• 参考提问指令：“去这几个竞品官网，整理它们的产品功能和价格信息。”
• 场景二：公开资料查询
• 要求小浣熊查询某家公司、某个产品或某类行业信息，小浣熊自动打开网页并完成资料搜集。
• 参考提问指令：“帮我查询这家公司最近的公开资料，并生成一份简报。“
• 场景三：网页内容结构化
• 对于网页中的长文、列表、价格页、活动页、公告页，小浣熊可以读取内容并整理为摘要、表格或报告。
• 参考提问指令：“打开这个页面，把里面的表格信息提取出来，整理成 Excel。”

 

5）功能五：Quick Bar 全局快捷唤起

Quick Bar 是桌面端的全局唤起能力。

可以通过快捷键：

• macOS: ⌘K
• Windows / Linux: Ctrl + K

在任意应用中快速唤起小浣熊。

 

核心能力

Quick Bar 支持读取当前选中的内容，并对其进行即时处理。

常见操作包括：翻译、总结、改写、润色、提取要点、分析观点、生成回复、转换格式。

 

常见使用场景 & 常用提问指令

• 场景一：阅读报告时快速总结

在 PDF 或网页中选中一段内容，唤起小浣熊：

总结这段内容的核心观点。

 

• 场景二：聊天沟通中快速改写

在聊天窗口中选中一段文字：

帮我改得更正式一点。

 

• 场景三：在 Excel 中对表格数据快速分析

在 Excel 中，选中 Excel 中的一块数据：

例如：

• 分析这些单元格中的销售数据，帮我找出异常值。 • 把这一列客户反馈归类，并在旁边生成分类标签。 • 根据这些数据生成一段经营分析结论。

在支持写回的场景中，小浣熊可以将 AI 生成结果直接写回表格。

 

6）功能六：连接飞书 / 钉钉 / Obsidian / 数据库

支持连接企业常用协作系统，包括飞书、钉钉、Obsidian、数据库（包括 MySQL、PostgreSQL）。通过连接企业协作系统，小浣熊可以将 AI 生成结果沉淀到团队文档、知识库和协作流程中。

 

• 飞书能力｜当前飞书场景支持：
• 将 AI 对话结果一键导出为飞书文档；
• 将结果追加到已有飞书文档；
• 搜索飞书知识库；
• 基于飞书资料生成总结、报告或结构化内容。

 

常见使用场景 & 常用提问指令

• 场景一：AI 分析结果沉淀为飞书文档

用户完成一次数据分析后，可以直接对小浣熊说：

把这次分析结果整理成飞书文档。

 

• 场景二：追加内容到已有项目文档

可以直接对小浣熊说：

把刚才生成的竞品分析追加到“Q2 产品调研”这篇飞书文档后面。

 

• 场景三：搜索企业知识库

可以直接对小浣熊说：

帮我在飞书知识库里找一下关于客户续费策略的资料，并总结重点。

 

7）功能七：本地记忆

办公小浣熊桌面端2.0 支持本地记忆能力，可以让小浣熊记住自己的基础信息、职业背景、行业语境、常用术语、文档偏好和工作习惯。这些记忆可以在后续会话和任务中持续生效，让小浣熊更懂我们想要什么样的结果。

 

• 可记忆内容｜包括但不限于：
• 用户姓名；
• 职业角色；
• 所属行业；
• 常用文档格式；
• 常用表达方式；
• 常见任务类型；
• 常用术语；
• 输出偏好；
• 团队内部口径；
• 项目背景信息。
• 支持外部记忆导入：支持从 OpenClaw / Hermes 导入已有记忆，帮助我们快速延续原有 AI 使用习惯。

 

常见使用场景 & 常用提示指令

• 场景一：记住常用写作风格

以后帮我写产品更新说明时，语气保持正式但不要太营销，重点讲清楚功能价值和使用场景。

 

• 场景二：记住业务术语

记住一下，我们内部说的“任务链路”指的是从需求输入到结果交付的完整过程。

 

• 场景三：记住表格分析偏好

以后分析运营数据时，优先看新增、留存、转化和复用率。

 

8）功能八：定时任务

功能介绍

办公小浣熊桌面端2.0 支持定时任务能力，可以设定固定时间或周期，让小浣熊自动执行分析、汇总、报告生成、资料整理等任务。

 

任务触发方式

支持两类主要触发方式：

1. 定时触发
   通过 cron 表达式或可视化配置，设定任务执行时间。
2. 数据变更触发
   绑定本地目录或企业数据源，当相关数据发生变化时自动触发任务。

 

并发与追溯

• 最多支持 10 个并发任务；
• 支持查看运行历史；
• 支持追溯任务执行结果；
• 支持排查任务失败原因。

 

常见使用场景 & 常用提示指令

• 场景一：每日数据分析

每天早上 9 点读取这个目录里的销售数据，生成一份昨日销售简报。

 

• 场景二：每周经营报告

每周五下午 5 点汇总本周业务数据，生成一份周报，并导出为飞书文档。

 

• 场景三：文件夹更新监测

当这个目录里新增客户反馈文件时，自动总结内容并生成问题分类。

 

2. 常见使用场景

1）场景一：本地数据分析

1. 需求：运营同学有一份本地 Excel 数据，希望快速分析业务表现，并生成报告。
2. 使用方式：将 Excel 放入授权目录，对小浣熊说：

帮我分析这个 Excel 文件，重点看不同渠道的新增、转化、留存表现，并生成一份经营分析报告。

3. 输出结果：小浣熊可生成：

• 核心指标概览；
• 渠道表现对比；
• 异常数据识别；
• 增长机会分析；
• 后续行动建议；
• 可导出的报告文档。

4. 桌面端优势：无需上传文件，直接读取本地 Excel，并可将分析结果写回文件或导出到协作系统。

 

2）场景二：竞品网页调研

1. 需求：市场同学需要整理几家竞品官网的信息，包括产品功能、价格、定位和核心卖点。
2. 使用方式：对小浣熊说：

帮我打开这几个竞品官网，整理它们的产品功能、价格策略和核心卖点，输出成对比表。

3. 输出结果：小浣熊可生成：

• 竞品功能对比表；
• 价格策略整理；
• 产品定位总结；
• 差异化卖点分析；
• 对自身产品的启发建议。

4. 桌面端优势：无需手动打开网页、复制内容、整理表格，桌面端可自动完成网页访问与内容结构化。

 

3）场景三：文档批量总结

1. 需求：项目经理需要阅读一个文件夹中的多份项目材料，并整理项目背景和关键问题。
2. 使用方式：对小浣熊说：

帮我读取这个文件夹里的所有项目材料，整理项目背景、当前进展、关键风险和下一步建议。

3. 输出结果：小浣熊可生成：

• 项目背景说明；
• 文件内容摘要；
• 关键问题列表；
• 风险判断；
• 下一步行动计划。

4. 桌面端优势：支持本地多文件、多格式读取，适合处理资料分散、格式复杂的真实办公材料。

 

4）场景四：会议资料沉淀到飞书

1. 需求：希望把一次 AI 生成的分析结果沉淀到团队飞书文档中。
2. 使用方式：完成分析后说：

把这份分析结果整理成飞书文档，标题叫《Q2 渠道增长分析》。

或者：

把这段内容追加到已有的“产品调研资料库”后面。

3. 输出结果：小浣熊将分析内容整理为结构化文档，并写入飞书。
4. 桌面端优势：结果不再停留在对话框中，而是直接进入团队协作系统，便于共享、复用和沉淀。

 

5）场景五：周期性日报 / 周报生成

1. 需求：业务同学每天都需要读取最新数据，生成日报。
2. 使用方式：设定定时任务：

每天早上 9 点读取这个目录中的最新数据文件，生成昨日业务日报，并导出为飞书文档。

3. 输出结果：每天自动生成：

• 核心指标表现；
• 环比变化；
• 异常提醒；
• 重点问题；
• 今日建议动作。

4. 桌面端优势：适合持续性、重复性工作，减少人工盯数和手动整理。

 

网页端 核心功能

1. 关键功能

1）数据分析能力最强的 AI Agent

• 小浣熊支持强大的数据处理功能，从数据清洗、复杂运算到趋势预测和可视化展示，帮助用户快速洞察数据价值，无需编程基础即可轻松上手，实现专业级的数据驱动决策。
• 数据分析精度国内最高，企业场景实测精度 >95%，时序计算、数据匹配、数理计算、异常检测等垂直专业任务精度达到 100%
• 支持分析的文件类型国内最多，支持 xlsx、xls、csv、txt、json、md、sql、PPT、Word、PDF、图片等格式
• 单轮分析的数据量最多，行业首次支持百万级数据量级分析，单个对话中可上传20个文件，总文件大小可达 200M
• 支持的数据分析维度最全
• 「技能模板」：将一次成功的数据分析过程保存后「技能模板」，后续同类数据即可使用技能模板一键复用同样的分析逻辑进行数据处理）从 ①数据上传进行分析  ②将本次分析过程创建为技能模板 ③后续同类数据分析，可直接上传数据，选择 技能模板 即可进行一样的分析 查看具体使用方式

 

2）高可用的一句话生成 PPT

「创意模式」：真正可控的「风格型 PPT」，适合需要品牌感、设计感、统一视觉风格的 PPT 生成场景。

• 支持「单页级对话修改」：生成的 PPT 单独一页可以进行对话式修改，避免整份 PPT 推翻重来，降低修改成本
• 提供 可预览的内置模版风格图片：用户选择内置模版后，可直接进入 PPT 生成，风格稳定、生成更快，适合快速出成稿
• 上传自定义模版：支持上传 图片 / PPT / PDF 文件作为风格参考，单个模版最多可上传 5 个文件，可多给参考内容让风格更符合要求，适合公司模版、品牌视觉规范或个人常用 PPT 风格

以下功能为「标准模式」及「创意模式」均支持的：

• PPT 生成内容支持修改：
• 生成的 PPT 所有文案均可在线修改
• 生成 PPT 的图表，支持在线修改数据，图中展示也同步更新
• 生成的 PPT 可导出可编辑的.pptx 格式，本地修改
• PPT 生成过程 支持异步生成 + 完成提醒
• PPT 生成过程中，会清晰展示当前所处阶段（如大纲生成、页面规划、渲染中等）
• 支持在 切换浏览器 Tab的情况下，后台继续生成 PPT
• 当 PPT 完全渲染完成后，浏览器会主动发送完成提醒
• 新增素材库能力
• 支持上传网络问题 PPT 素材，包括配图、logo 等
• 单素材库最多 100 张图片，单次最多上传 20 张
• 模板上新，并支持模板关键词搜索
• 本次上线 10+ PPT 模板
• 支持直接通过“风格提示词”进行模板搜索
• PPT 生成流程更灵活：模版从「必选」变为「可选」
• 在一句话生成 PPT、数据分析或任务规划后生成的报告生成 PPT 时，在生成弹窗中：模版为可选项，无需强制选择模版

 

3）国内首个流程可交互的  DeepResearch 工具，帮你解决复杂工作的 AI 助手

• 「人机共决策」交互机制，结构化任务流程，让过程可交互/可调整/可追溯，让每个关键决策都经过深度思考。
• 「长链条思考」能力，能够把一个模糊的目标，拆解成一步步的可执行计划，并以清晰的逻辑，交付有深度、有背景、有前瞻性的分析报告。
• 具备「类人记忆」能力，既能持续学习优化，又能记住用户偏好，越用越聪明。

 

4）端到端解决实际场景的真实需求

• 从明确需求、规划任务到专业的数据分析处理，最终生成高度可用的结果（不只是简单的内容和图表，而是完整报告、HTML 页面、PPT 等）
• 分析过程及分析结果均支持在线修改调整：如图表样式，可在线修改样式；生成 PPT 支持在线编辑，下载 PPTX 版本本地编辑

 

5）国内顶尖 AI 厂商商汤科技出品

• 商汤科技推出的明星产品

 

2. 实用使用场景

1）数据分析与决策支持

• 数据处理：无需编程，轻松完成数据清洗、运算和可视化，助力数据驱动决策。
• 趋势预测：通过 AI 模型进行深度分析，发现数据背后的规律与机会。
• 报告生成：协助您快速生成专业的数据分析报告，呈现直观的图表与关键信息。
• 一键生成 PPT：一句话可直接生成 PPT，且 PPT 可在线编辑/下载/链接分享。

 

2）高效办公助手

• 任务规划：利用 AI 自动分解任务，生成清晰的执行计划，帮您快速上手复杂工作。
• 日常办公：支持文档写作、表格处理、邮件草拟等常规办公需求，节省时间和精力。

 

3）自由创作

• 文章撰写：根据需求自动生成高质量文章、报告、方案或邮件。
• 智能校对：检测并修正语法、拼写及格式问题，提升文档专业性。
• 创意辅助：AI 提供写作思路、标题建议和素材推荐，激发创作灵感。

 

4）学习与研究

• 联网检索：快速获取外部信息资源，整理成结构化内容。
• 文献解析：自动提取文献中的关键信息，生成摘要或比较分析。
• 多语言支持：轻松完成文档翻译与本地化，让研究与沟通更加便捷。

 

5）个人知识管理

• 知识库搭建：整合笔记、文档和数据，形成专属个人知识库。
• 智能检索：快速找到所需内容，无需手动翻阅资料。
• 个性化建议：根据知识库内容，提供定制化分析、计划和写作支持。

 

真正深度到行业场景和企业工作流，可在保障企业数据安全的前提下，通过强化学习和全局记忆，充分融合企业私域数据和外部信息，覆盖整个工作流，企业场景分析精度高达95%，助力业务分析周期缩短90%。

 

6）团队协作与沟通（本地部署能力）

• 直连企业数据库：本地化部署后可轻松实现千万规模企业数据库的高效分析，助力业务分析周期缩短90%。
• 任务管理：为团队分解任务，跟踪进度，确保项目顺利推进。
• 统一知识库：整合团队资源，形成共享知识管理平台。